← Ana sayfaya dön

ProUETDS

Hesap ve Veri Silme Talebi

Bu sayfa, ProUETDS kullanıcılarının hesaplarının ve ilişkili verilerinin silinmesini nasıl talep edebileceğini açıklar.

Silme talebi nasıl gönderilir?

  1. Hesap e-postanızı, bağlı olduğunuz firma adını ve silme talebinizi WhatsApp üzerinden ProUETDS destek hattına iletin.
  2. Talebin yetkili kullanıcıdan geldiğini doğrulamak için ek bilgi istenebilir.
  3. Doğrulama tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabınız pasifleştirilir ve silme süreci başlatılır.
  4. Silme işlemi tamamlandığında talebi ileten kişiye destek kanalı üzerinden bilgi verilir.
WhatsApp ile silme talebi gönder

Silinebilecek veri türleri

  • Kullanıcı hesabı bilgileri: e-posta, ad, soyad, telefon ve oturum bilgileri
  • Firma hesabıyla ilişkili operasyon kayıtları: araç, şoför, yolcu ve sefer kayıtları
  • Kullanıcı tarafından yüklenen belge, görsel veya dosya içerikleri
  • Destek talebine konu olan iletişim kayıtları

Saklanabilecek veri türleri ve saklama süresi

Yasal yükümlülükler, güvenlik, sahtekarlık önleme, muhasebe veya uyuşmazlık çözümü için saklanması gereken kayıtlar mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.

UETDS bildirim geçmişi, işlem logları ve entegrasyon kayıtları operasyonel doğrulama ve yasal gereklilikler kapsamında sınırlı süreyle saklanabilir.

Saklanması gerekmeyen kişisel veriler silinir, anonimleştirilir veya erişimi kısıtlanır.

Kısmi veri silme talepleri

Hesabınızın tamamını silmeden belirli araç, şoför, yolcu, sefer veya belge kayıtlarının silinmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz, firma yetkileri ve yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak değerlendirilir.

Son güncelleme: 29 Nisan 2026